花王／カネボウ化粧品「ＳＥＮＳＡＩ」がＴｍａｌｌ旗艦店オープン
中国のプレステージ化粧品市場で、ブランドのプレゼンスを早期に確立
花王は9月9日、中国最大のオンラインショッピングモールである天猫（Ｔｍａｌｌ）に、カネボウ化粧品のスーパープレステージブランド「ＳＥＮＳＡＩ（センサイ）」の旗艦店をオープンした。美容意識の高まりなどから、特に伸長著しい中国のプレステージ化粧品市場で、ブランドのプレゼンスを早期に確立していきたい考え。
ＳＥＮＳＡＩは、中国では2019年9月に越境ＥＣサイト「天猫国際（Ｔｍａｌｌ Ｇｌｏｂａｌ）」で販売を開始、21年4月には海南島の免税店に出店した。越境、免税の各市場においてＣ2Ｃ施策を強化するなど、ブランド及び商品の認知拡大を進めている。
ＤＸ事業モデルでの育成を加速
今回の参入で、ＥＣ主導によるＤＸ事業モデルでのブランド育成を加速していく。旗艦店の運営はもとより、ＳＮＳ上でのコミュニティーやショップ運営、会員制度（ポイントプログラム）による顧客管理なども活用することで、欧州で長年支持されてきた日本のブランドとして、その美意識や美学に共感してもらえるロイヤル顧客の醸成を行っていくという。
旗艦店オープンに合わせ9月9日から10月9日まで、上海市内の「上海上生新所 蔦屋書店」に体験ルームをオープンしている。ＳＥＮＳＡＩのブランド思想や、商品特長への理解促進を図る。
