「@cosme OSAKA」９月１日オープン、新興ブランドとの出会いを演出
コスメセレクトショップとして関西最大級の規模
本紙既報の通り、アイスタイルの連結子会社・アイスタイルリテールは９月１日、ＪＲ大阪駅直結のルクア イーレ３階に、関西初のフラッグシップショップ「＠ｃｏｓｍｅ ＯＳＡＫＡ」をオープンした。これに先立ち８月31日、大阪市北区の同所でプレス内覧会を実施した。
＠ｃｏｓｍｅ ＯＳＡＫＡは、売り場面積２７０坪、取り扱いブランド５００、商品数１万２０００以上と、コスメセレクトショップとして関西最大級の規模を誇る。シャネル、ＳＵＱＱＵなどのラグジュアリーブランド、日本初上陸の韓国コスメブランド「ＨＥＲＡ」など、流通チャネルを横断した幅広いラインアップをそろえた。
従来の＠ｃｏｓｍｅ ＳＴＯＲＥのように、ほぼ全ての商品を自由に試せる環境づくりを整えながら、独自のランキングで商品を紹介する「＠ｃｏｓｍｅ ＯＳＡＫＡセールスランキングタワー」、これまでの受賞商品を壁一面にディスプレーした「＠ｃｏｓｍｅベストコスメアワードウォール」、＠ｃｏｓｍｅのアプリをかざした人に、１日１回、好きなサンプルを無償でプレゼントする「コスメサンプルスタンド」、注目のメンズコスメを取りそろえた「メンズ・ユニセックスコーナー」などの目玉コンテンツを用意している。
更には、まだ広く知られていないＤ２Ｃブランド、国内外の振興ブランドとの出会いを生み出す仕掛けを強化。「ＮＥＸＴ ＴＲＥＮＤゾーン」では、先行発売アイテムや限定アイテム、日本未導入の海外ブランドと、これから流行しそうなアイテムなどを紹介する。ギフト需要にも対応し、多彩なキット品を並べるスペースも確保した。
多彩な仕掛けで生活者に楽しい買い物体験を提供
インバウンド客も多く訪れると予想されるため、多言語対応ができるデバイスも用意。日本人客のように肌に合うもの、悩みに合うものを相談されるケースが増えているという事情に合わせて細やかな接客を心掛けていく構え。
期間限定のイベントポップアップスペースも、店舗の入り口や中央部に設置。オープン当初はシャネル、ランコムを紹介しつつ、今後も多彩なブランドをアピールして新しい出会いを演出する考え。なお、レジカウンターや店内入り口など、複数のコーナーでは売り場と連動した巨大サイネージを用意。天井部分をガラス張りとした箇所もあり、映像効果を増幅すると共に、広がり、奥行きを演出している。
またオープニング期間の９月10日までは、購入時のポイント還元率が従来の10倍となる「全商品10％ポイントバック」を実施。Ｘ（旧ツイッター）の＠ｃｏｓｍｅ ＯＳＡＫＡアカウントをフォローし、タグ付けで投稿した人の中から毎日先着１００人に「コスメくじ」を贈るキャンペーン」も行った。
（詳細は「日用品化粧品新聞」9月11日号／または日本経済新聞社「日経テレコン」で)
